航班延误谁之过?
由于春秋航空的航班延误,哈尔滨的刘女士4月份的时候索赔了200元,但6月28日她再次预订春秋航空机票时,发现其被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。近日春秋航空回复称,如果旅客不能认同春秋航空的服务条款,那就请旅客乘坐其他航空公司航班。航班延误,不仅让焦急等待乘机的旅客手足无措,也让很多乘客选择用自己的方式来维护自身权益,但是航空公司也不得不面对越来越多的空中管制和流控,乘客说自己被航空公司耽误行程,航空公司则说自己也是空管受害者,那航班延误,到底是谁的错呢?欢迎参与新浪四川与成都电台105.6发起的调查。详细>>